Politique de confidentialité de Carhexagone Autos SA

1. Responsable de traitement des données

Carhexagone Autos SA, entreprise de décontamination et de finition automobile basée à Lyon, au 74, rue Mercière, 69002, est le responsable du traitement des données personnelles collectées via son site web et ses services. Nous nous engageons à respecter les normes légales en vigueur, notamment le règlement général sur la protection des données (RGPD), afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations.

2. Données collectées et leur utilisation

Nos services en ligne collectent des données personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, vos coordonnées de contact, et les informations relatives à votre utilisation du site web. Ces données sont utilisées pour répondre à vos demandes, personnaliser votre expérience, améliorer nos services et vous envoyer des informations pertinentes sur nos offres de décontamination et de protection de peinture. Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

3. Base légale du traitement selon l'article 6 RGPD

Le traitement des données personnelles s'effectue sur la base du consentement explicite des utilisateurs, ou à la fois pour le respect d'une obligation légale, la protection des intérêts légitimes de Carhexagone Autos SA, ou le poursuite d'une activité de publicité légitime. Lorsque vous nous contactez via le site web, nous traitons vos données pour répondre à vos demandes, conformément aux dispositions de l'article 6 du RGPD.

4. Cookies, publicité Google et suivi de conversion

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et personnaliser votre expérience. Notre site web intègre également des publicités Google et des cookies de suivi de conversion, conformément aux règles de la Commission européenne. Veuillez consulter notre page sur la gestion des cookies pour plus d'informations. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou en contactant notre service client.

5. Partage des données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf dans les cas nécessaires pour assurer la fourniture de nos services ou pour respecter une obligation légale. En cas de vente ou de fusion de notre entreprise, vos données pourraient être transférées à un tiers, mais nous nous assurerons que vos droits sont protégés et que vos données sont sécurisées.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour répondre à vos demandes et fournir nos services. En général, nous conservons vos données pendant une période maximale de 5 ans après votre dernière interaction avec Carhexagone Autos SA, sauf si des obligations légales ou fiscales exigent une conservation plus longue. Nous nous assurons que vos données sont stockées dans un environnement sécurisé et protégé.

7. Droits des utilisateurs sous le RGPD

Vous bénéficiez de plusieurs droits en vertu du RGPD, notamment le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer vos données, de limiter leur traitement, ou de vous opposer à leur traitement. Vous pouvez également demander la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou par e-mail à l'adresse [email protected].

8. Coordonnées du DPO (Délégué à la Protection des Données)

Le Délégué à la Protection des Données de Carhexagone Autos SA est M. Jean-Luc Martin, qui vous peut être contacté via le courriel : [email protected]. Il est chargé de veiller au respect des obligations légales en matière de protection des données et de vous fournir des informations sur la manière d'exercer vos droits.