Conditions générales d'utilisation

1. Objet et champ d'application

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'utilisation du site internet et des services de Carhexagone Autos SA, entreprise spécialisée dans le décapage et la protection des véhicules à Lyon. Elles s'appliquent à toute personne physique ou morale utilisant les services de l'entreprise, y compris les clients, fournisseurs et partenaires. Les CGU définissent les droits et obligations de chaque partie concernée.

2. Services proposés

Carhexagone Autos SA propose des services de décapage et de protection de véhicules, notamment le nettoyage intérieur et extérieur, la protection de la peinture avec des revêtements en céramique, l'entretien des pneus et la réparation de minuscules rayures. Les services sont disponibles à Lyon et dans les environs immédiats, sur rendez-vous ou à la demande. Les prix sont indiqués sur le site ou lors de la réservation.

3. Limitation de responsabilité

Carhexagone Autos SA ne peut être tenue responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs à l'utilisation de ses services, y compris les pertes de revenus, les pertes de profits ou les dommages matériels indirects. En outre, les produits et services fournis ne sont pas garantis contre les défauts de fabrication ou les erreurs de traitement, à moins que ces derniers ne soient imputables à une faute ou à une négligence de la part de l'entreprise.

4. Politique de confidentialité

Les données personnelles collectées via le site internet sont traitées conformément à la loi Informatique et Libertés et au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité disponible sur le site internet de Carhexagone Autos SA.

5. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site internet, y compris les textes, images, logos, graphismes et logiciels, sont la propriété exclusive de Carhexagone Autos SA ou de ses fournisseurs. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée de ces éléments est strictement interdite et constitue une violation des droits d'auteur.

6. Révocation et résiliation

Carhexagone Autos SA se réserve le droit de modifier, suspendre ou résilier les services à tout moment, sans préavis, en cas de non-respect des conditions générales d'utilisation ou en cas de changement de politique ou de gestion. Les clients sont informés de ces modifications via le site internet ou par courriel.

7. Loi applicable

Les présentes conditions générales d'utilisation sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des CGU sera soumis aux tribunaux compétents de Lyon, en application des règles de la loi de 1958 sur les contrats de distribution.

8. Garanties, réclamations et droits des consommateurs

Carhexagone Autos SA s'engage à offrir un service de qualité, conformément aux normes de l'industrie. En cas de réclamation, les clients peuvent contacter le service client via le site internet ou par téléphone. Les consommateurs bénéficient des droits légaux garantis par la loi de 1993 sur la protection des consommateurs, et peuvent obtenir une réparation, un remboursement ou une réduction du prix, selon la nature de la réclamation.